會員權益 FAQ
寶石點數說明
1 如何使用寶石點數？
折抵購物金：單筆最高折抵 10%，兌換寶石商城商品。
2 如何查詢我的寶石點數？
登入【會員中心 → 我的帳戶】，即可查看點數與專屬優惠券。
3 有效期與限制
點數存入帳戶後，有效期為 12 個月。
點數不得轉讓或轉贈，只能由會員本人使用。
若發生退貨，相關點數將自動扣回。
特定快閃組合或特殊優惠活動不參與寶石點數累積（品牌保留最終解釋權）。
生日禮說明
1 發送規則
生日禮於每月 1 日 12:00 統一發送。
若於生日當月新註冊會員，生日禮將於次月發送。
會員常見問題
1 寶石點數是否有累積上限？
A：沒有上限。點數將依有效期（12 個月）自動到期。
2 購買哪些產品可以賺取寶石點數？
A：於百醫生技官網銷售的產品皆可（部分節慶或快閃特惠組合除外）。
3 退貨會影響點數嗎？
A：若退貨成功，該筆訂單累積的寶石點數將扣回。
4 如何確保消費有成功累積寶石點數？
A：請先登入會員帳號，訂單確認完成後，寶石點數將自動入帳。
5 寶石點數或折價券能否轉讓？
A：不行。寶石點數與折價券僅限會員本人使用，不可轉移。
6 寶石點數可否與折扣碼同時使用？
A：可以，依活動/組合商品規範為主；部分活動除外。百醫保留最終解釋權。
7 電話或線下展覽購買，可否累積寶石點數？
A：寶石點數僅限定官網下單。
